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随着我们长大，我们通常会在这三种策略中固定用一种，把它当作自己处理冲突的惯常方式。 你最常用的是哪一种？
“要么按我的来，要么各走各的”
以自己的利益为框架来看待冲突；几乎不顾及对方；非常强势。
一直施压，直到你达成目的。
【我以牺牲他人为代价来满足自己的需要。】
“随大流才能相安无事”，“不要掀起波澜”
让步、顺从，以减少冲突、维持和气
屈从，或把自己的利益置于对方之下
【我以牺牲自己的需要为代价来满足别人的需要。】
“我不在乎”，“我不玩这套”
抽离、躲避、退缩、转身、离场
无视、否认，或压下这个问题
【我和对方的需要都没有得到满足。】
解决冲突最常用的策略是妥协：
“我让一点，你让一点”
适度强求／适度迁就；“各让一半”
满足于“半个面包”；把双方的目标各切一半再粘起来；零和博弈
【我们都放弃一部分自己的需要，去满足别人。】
（线的上方： 常见、传统、没有创造力——本质上零和：别人得到什么，我就失去什么，反之亦然）
（线的下方： 少见、更难，但力量强大得多——每个人的根本需要／目标都得到尊重）
需要正念地觉察并探索：
行为 （肢体语言、语气）／ 感受 / 需要 （你自己的和对方的）
这个过程 更像是圆环，而不是直线 而且必然是有创造性的：
结果究竟是什么样子，往往并不显而易见，有时甚至出人意料。
其中有三个步骤：
1. 承认并接纳每个人的感受和各自认为的需要
2. 找出并探究每个人的意图和根本目标
3. 共同探索能满足每个人意图和根本目标的方案
［若想更多了解如何用这种方式化解冲突，请参见 《非暴力沟通》 马歇尔·卢森堡著。］
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